Was ist meine Funktion?
- Telefonische Anfragen von internen und externen Kund:innen kompetent und lösungsorientiert bearbeiten
- Mutationen rund um Kreditkarten wie Kündigungen oder Limiten selbstständig bearbeiten
- Kundenberater:innen im physischen Vertrieb bei komplexen Fällen fachlich unterstützen
- Kundenbeschwerden sachgerecht entgegennehmen und pragmatische Lösungen finden
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und/oder im administrativen Bereich
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld rasch zurechtzufinden
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Beratungskompetenz für ein positives Kundenerlebnis
Was sind meine Vorteile?
- ? 6 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitsmodelle & Homeoffice
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive ÖV-Vergünstigungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Das Unternehmen steht für Innovation, Kundennähe und moderne Finanzlösungen und bietet ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
ösisch: B1 - Fortgeschritten /
Italienisch: B1 - Fortgeschritten /
Arbeitsort
Glarus
Vakanz-Nummer
VA-KFE-HEJ