Kundenberater/in
Für die Raiffeisenbank Reinach BL, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank im Dorfkern von Reinach, suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in.
Was erwartet Sie?
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
- Kompetente und umfassende Beratung der Privatkunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
- Empfang und Bedienung der Kunden in der Kundenzone
- Aktive Potenzialerkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachspezialisten/-innen
- Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des kundenspezifischen Produktangebots
- Sporadische Betreuung unseres Bargeldschalters
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
- Regionale Verankerung
- Begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Haben Sie Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Minute
Leiterin Kundenberatung
Vorsitzender der Bankleitung
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Assistentin der Bankleitung
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