Wir verbinden Menschen und Arbeit!
Für unsere Kundin, eine schweizweit tätige Gesundheitsversicherung, suchen wir eine aufgestellte und empathische Persönlichkeit.
Teamleiter/in Backoffice 80 - 100%
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung des rund 10-köpfigen Backoffice-Teams
- Definition, Ausführung und Weiterentwicklung effizienter Mutations- und Supportprozesse
- Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Versicherungsanträgen (1st Underwriting)
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität
- Mitgestaltung eines modernen und digitalen Kundenservices
- Begleitung, Förderung und Befähigung deiner Mitarbeitenden
- Mitarbeit im Tagesgeschäft und in bereichsübergreifenden Projekten
Anforderungsprofil
- Führungserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder ähnlichen administrativen Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse im Kranken- oder Sozialversicherungsumfeld, idealerweise mit Fachausweis
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Veränderung und Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Landessprachen sind erwünscht
Benefits
- 40-Stunden-Woche mit flexibler Jahres-/Gleitarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- 25 Ferientage, ab dem 50. Altersjahr 30 Ferientage
- 12 bezahlte Feier-/Ruhe-/Ausgleichstage für alle (kantonsunabhängig)
Du möchtest nicht nur führen, sondern auch zukunftsgerichtet gestalten und packst gerne mit an? Interessiert an einer spannenden und abwechslungsreichen neuen Herausforderung im Gesundheitswesen? Wenn ja, sende uns umgehend deine Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen zu der Vakanz stehe wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
äftsleiter
UNIpersonal AG
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Hagenholzstrasse 56 / 8050 Zürich
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